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NYC-Site.com Store è il primo negozio on line in italiano di articoli legati alla città di New York e agli Stati Uniti in genere e si rivolge a tutti coloro che hanno una particolare passione per la città e per tutto quello che ad essa è legata.
NYC-Site.com Store è gestito da:
HNS s.r.l.
Via Rovereto, 7/A - 09123 Cagliari
Segreteria Telefonica: 02-45077417
Fax: 02-45503779
E-mail: store@nyc-site.com
L'acquisto di prodotti su NYC-Site.com Store è vincolato all'accettazione delle condizioni di fornitura, pagamento e di consegna presentate in queste pagine. La merce verrà inviata solo all'interno del territorio nazionale. Per gli acquisti verso Paesi diversi dall'Italia, vi invitiamo prima a contattarci all'indirizzo store@nyc-site.com.
Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. n.185/99 (diritto di recesso), se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare al NYC-Site.com HNS srl, una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a NYC-Site.com, Via Rovereto 7/A, 09123 Cagliari, ovvero mediante e-mail all'indirizzo store@nyc-site.com o fax al numero 02/45503779 inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce. La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, si provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 15 giorni lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornire le coordinate bancarie (IBAN dell'intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo. Le merci rese senza un preventivo accordo con il nostro personale non potranno essere accettate.
Sostituzione articolo per spedizione errata
La procedura di sostituzione merce per errata spedizione è attivabile quando è stato erroneamente spedito un prodotto diverso da quello che il cliente ha ordinato e, pertanto, non presente nel suo ordine. Prima di attivare il servizio di sostituzione merce si consiglia di confrontare ciò che è arrivato con la descrizione dell'articolo presente sul nostro sito, dove è possibile visualizzare le sue caratteristiche principali. Le spese di spedizione sono a nostro carico.
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